Teslimat ve Paket Sipariş Sistemi
Paket Servis ve Teslimat Operasyonunuzu Tek Panelden Yönetin
Restoranınızın paket sipariş, online yemek siparişi, teslimat, kurye ve gel-al süreçlerini tek bir sistem üzerinden yönetin.
Kendi web sitenizden gelen komisyonsuz paket siparişleri doğrudan sipariş panelinize aktarın; teslimat bölgelerini belirleyin, kurye süreçlerini yönetin ve tüm siparişleri mutfakla aynı akışta buluşturun.
- 1 Panel Paket sipariş + teslimat + kurye + gel-al
- 0% Kendi online sipariş kanalınızda pazaryeri komisyonu
- Tek Mutfak Akışı Web + QR + Telefon + Pazaryeri
Restoran Paket Servisinizi Tek Sistemden Yönetin
Paket sipariş alan restoranlarda siparişin alınması kadar teslimat bölgesinin kontrolü, kurye yönetimi, mutfak hazırlığı ve müşteriye ulaştırılması da önemlidir.
Teslimat ve paket sipariş sistemi, bu süreçleri birbirinden ayrı araçlar yerine tek bir operasyon akışında birleştirir.
Tüm süreç restoranın sipariş yönetim panelinden takip edilebilir.
Teslimat ve Paket Sipariş Sistemi Nedir?
Teslimat ve paket sipariş sistemi, restoranların kendi online sipariş kanalından gelen paket siparişleri ile teslimat operasyonlarını birlikte yönetmesini sağlayan restoran sipariş altyapısıdır.
- Online paket sipariş
- Teslimat bölgeleri
- Minimum sepet tutarı
- Kurye yönetimi
- Gel-al sipariş
- Mutfak ekranı
- Sipariş durumu
- Teslimat takibi
- Pazaryeri siparişleri
aynı operasyon akışında yönetilebilir.
Paket Siparişten Teslimata Tek Akış
-
Müşteri Sipariş Verir
Müşteri restoranınızın web sitesinden veya online sipariş kanalından ürünlerini seçer.
-
Teslimat Bölgesi Kontrol Edilir
Müşterinin adresi kontrol edilir ve restoranınızın teslimat bölgesi içerisinde olup olmadığı belirlenir.
-
Sipariş Mutfağa İletilir
Sipariş restoran paneline ve mutfak ekranına aktarılır.
-
Sipariş Hazırlanır
Mutfak ekibi siparişi hazırlar ve paketleme sürecini başlatır.
-
Kurye Atanır
Hazır olan sipariş için uygun kurye belirlenir.
-
Teslimat Gerçekleşir
Sipariş müşteriye ulaştırılır ve teslimat durumu panelden takip edilir.
Teslimat Bölgelerinizi Kendiniz Belirleyin
Her sipariş adresine teslimat yapmak restoranınız için kârlı olmayabilir.
Kendi teslimat bölgenizi ve bölgelere göre kurallarınızı belirleyin.
Böylece online sipariş kanalınız yalnızca sipariş almakla kalmaz, teslimat operasyonunuzun sınırlarını da yönetir.
Bölge Tanımlama
Restoranınızın hizmet verdiği bölgeleri belirleyin.
Minimum Sipariş
Bölgeye göre minimum sipariş tutarı tanımlayın.
Teslimat Ücreti
Bölgeye göre teslimat ücretlerini belirleyin.
Teslimat Alanı
Restoranınızın ekonomik ve operasyonel olarak hizmet verebileceği alanı kontrol edin.
Kendi Komisyonsuz Paket Sipariş Kanalınızı Oluşturun
Restoranınızın paket siparişleri için yalnızca üçüncü taraf platformlara bağlı kalmak zorunda değilsiniz.
Kendi web sitenizde:
akışı oluşturabilirsiniz.
Müşteri doğrudan restoranınızın kendi sipariş kanalından sipariş verir.
Böylece kendi kanalınızdan gelen siparişlerde pazaryeri komisyonu ödemezsiniz. Ayrıntılar için komisyonsuz sipariş rehberine bakın.
- Online Menü
- Sepet
- Online Ödeme
- Paket Sipariş
Mutfak ve Teslimat Aynı Akışta
Paket siparişin teslimat süreci mutfaktan bağımsız değildir.
Sipariş:
- Online Sipariş
- Sipariş Paneli
- Mutfak Ekranı (KDS)
- Hazırlama
- Kurye
- Teslimat
şeklinde ilerler.
Mutfak ekibi siparişin hazırlanma durumunu mutfak ekranından, teslimat ekibi ise siparişin teslimat aşamasını takip edebilir.
Kurye Yönetimini Kolaylaştırın
Paket siparişlerinizi teslim edecek kuryeleri merkezi sistem üzerinden yönetin.
Kurye sürecinde:
- Kurye atama
- Sipariş durumu
- Teslimat bilgileri
- Kurye notları
- Teslim edilen siparişler
- Bekleyen siparişler
takip edilebilir.
Yoğun saatlerde hangi siparişin hangi aşamada olduğunu tek panel üzerinden görebilirsiniz.
Gel-Al Siparişlerini de Aynı Sistemden Yönetin
Her müşteri teslimat istemeyebilir.
Müşteri siparişini online olarak verir ve restoranınıza gelerek teslim almayı seçebilir.
- Online Menü
- Sipariş
- Gel-Al
- Hazırlanıyor
- Teslime Hazır
- Müşteri Teslim Alır
Böylece paket servis ve gel-al sipariş sistemi aynı sipariş altyapısında çalışabilir.
Pazaryeri Siparişlerini de Merkezi Akışa Alın
Restoranınız farklı pazaryerlerinden sipariş alıyorsa bu siparişlerin ayrı panellerde takip edilmesi operasyonu zorlaştırabilir.
Desteklenen entegrasyonlarla pazaryeri siparişleri de restoranın merkezi sipariş yönetim paneline ve mutfak akışına aktarılabilir. Tüm liste: teknoloji ve entegrasyonlar.
Böylece:
aynı sipariş operasyonunda yönetilebilir.
Teslimat Operasyonunuzu Daha Kontrollü Yönetin
Teslimat operasyonunda yalnızca sipariş sayısı değil, siparişin ne kadar sürede hazırlanıp teslim edildiği de önemlidir.
Teslimat performansını takip ederek:
- Hazırlama süresini
- Kurye bekleme süresini
- Teslimat süresini
- Geciken siparişleri
- Bölge bazlı yoğunluğu
değerlendirebilirsiniz.
Bu veriler, teslimat operasyonunun daha verimli planlanmasına yardımcı olur.
Sıkça Sorulan Sorular
Teslimat ve paket sipariş sistemi nedir?
Restoranların online paket sipariş, teslimat bölgesi, kurye, gel-al ve mutfak süreçlerini tek sipariş yönetim altyapısında yönetmesini sağlayan sistemdir. Omurga: restoran sipariş sistemi.
Kendi web sitemden paket sipariş alabilir miyim?
Evet. Restoranınızın kendi web sitesine online menü ve online sipariş sistemi ekleyerek doğrudan paket sipariş alabilirsiniz.
Paket siparişlerde komisyon öder miyim?
Kendi web sitenizdeki komisyonsuz sipariş kanalından alınan siparişlerde pazaryeri komisyonu bulunmaz. Oranlar için pazaryeri komisyonları rehberine bakın.
Teslimat bölgelerini belirleyebilir miyim?
Evet. Restoranınızın hizmet verdiği teslimat bölgelerini ve bölgelere göre minimum sipariş veya teslimat kurallarını tanımlayabilirsiniz.
Kurye yönetimi yapılabilir mi?
Evet. Siparişlerin kurye sürecini ve teslimat durumlarını merkezi panel üzerinden yönetebilirsiniz.
Gel-al sipariş sistemi var mı?
Evet. Müşteriler siparişlerini online verip restorandan teslim almayı seçebilir. Ayrıntılar: gel-al sipariş sistemi.
Pazaryeri siparişleri tek panelde görülebilir mi?
Desteklenen entegrasyonlar üzerinden pazaryeri siparişleri merkezi sipariş paneline ve mutfak akışına aktarılabilir. Başlangıç: teknoloji ve entegrasyonlar.
Paket siparişler mutfak ekranına düşer mi?
Evet. Online paket siparişler restoranın mutfak ekranına aktarılabilir ve hazırlık süreci buradan yönetilebilir.
Teslimat süresini takip edebilir miyim?
Sipariş ve teslimat durumları panel üzerinden takip edilebilir. Detaylı raporlama kullanılan modüllere göre değişebilir.
Paket sipariş sistemi hangi restoranlar için uygundur?
Paket servis yapan pizza, burger, döner, kebap, fast food, cafe, tatlıcı ve çok şubeli restoranlar için uygundur.
Paket Servis ve Teslimat Operasyonunuzu Tek Panelden Yönetin
Komisyonsuz kendi kanalınızı kurun; teslimat bölgesi, kurye, gel-al ve mutfak akışını tek sistemde birleştirin.