Rehber

QR Sipariş Nedir?

Müşterileriniz masadaki QR kodu okutarak menüye ulaşsın, siparişini kendi telefonundan versin ve dilerse hesabını masadan ödesin.

  • Garsonsuz sipariş
  • Masa bazlı sipariş
  • Order & Pay
  • POS & KDS bağlantısı
Masada QR kod okutup telefonundan menüye bakan müşteri

QR sipariş nasıl çalışır?

QR Koddan Siparişe, Tek Akış

  1. QR'ı okut

    Müşteri masadaki QR kodu telefonuyla okutur.

  2. Menüyü görüntüle

    Masa bilgisiyle açılan mobil menüden ürünlerini seçer.

  3. Siparişi oluştur

    Sepetini tamamlayıp siparişini doğrudan işletmeye gönderir.

  4. Ödeme yap

    Order & Pay aktifse hesabını masadan tamamlar.

  5. Sipariş hazırlansın

    Sipariş ilgili operasyon ekranlarına iletilir ve hazırlık süreci başlar.

QR siparişi QR menüden ayıran nedir?

QR Menüden Daha Fazlası

QR menü yalnızca ürünleri göstermeye odaklanırken, QR sipariş müşterinin menüden siparişe ve ödemeye kadar tüm süreci telefonundan tamamlamasını sağlar. Karşılaştırma için dijital menü ve QR menü ile online sipariş sayfalarına bakabilirsiniz.

Menüyü Gör

Ürünleri, seçenekleri ve fiyatları görüntüle.

Sipariş Ver

Masa bilgisiyle doğrudan sipariş oluştur.

Ödeme Yap

Uygunsa hesabı masadan tamamla.

Masa QR sistemi

Her Masa Kendi Sipariş Akışına Bağlanır

Her masaya özel QR kod tanımlanır. Müşteri kodu okuttuğunda açılan sipariş oturumu ilgili masa ile eşleşir.

Böylece:

  • Masa numarasını söylemeye gerek kalmaz.
  • Sipariş doğru masaya bağlanır.
  • İkinci siparişler aynı masa üzerinden devam eder.
  • Salon ve mutfak tarafındaki sipariş bilgisi eşleşir.

Order & Pay

Sipariş ve Ödeme Aynı Yerde

Order & Pay ile müşteri yalnızca sipariş vermekle kalmaz; ödeme adımını da kendi telefonundan tamamlayabilir. Ödeme altyapısı için ödeme çözümleri ve online ödemenin nasıl çalıştığı sayfalarına göz atın.

Yemek sonrası masadan telefonda hesabı ödeyen müşteri
Anında

Sipariş + Ödeme

Sipariş verilir ve hesap aynı oturumda ödenir.

Esnek

Hesabı Açık Bırak

İşletmenin tercihine göre ödeme daha sonra alınabilir.

Paylaş

Böl / Paylaş

Desteklenen ödeme seçenekleriyle hesabın farklı şekillerde tamamlanması sağlanabilir.

Statik QR / Dinamik QR

Statik QR mı, Dinamik QR mı?

Statik

Statik QR

  • Sabit bir bağlantıya yönlendirir
  • Basit kullanım
  • Sabit içerikler için uygun
Dinamik

Dinamik QR

  • Hedefi yönetim panelinden değiştirilebilir
  • Daha esnek kullanım
  • Masa, kampanya ve farklı yönlendirmeler için uygun

Masa bazlı siparişlerde QR kodların masa ile doğru şekilde eşleştirilmesi önemlidir.

QR sipariş nerelerde kullanılır?

Sadece Masalarda Değil

Restoran & Kafe

Masadan doğrudan sipariş.

Bar & Hızlı Servis

Yoğun saatlerde sipariş alma sürecini hızlandırma.

Otel & Konaklama

Oda veya ortak alanlardan sipariş.

Gel-Al & Paket

QR üzerinden belirli sipariş noktalarına yönlendirme. Online sipariş sistemi ile birleştirilebilir.

İşletmeye katkısı

Sipariş Alma Sürecini Sadeleştirin

Daha az bekleme

Müşteri sipariş vermek için garson beklemez.

Daha kontrollü sipariş akışı

Sipariş bilgisi doğrudan sisteme aktarılır.

Daha fazla masa kapasitesi

Özellikle yoğun saatlerde sipariş alma yükü azalır.

Teknolojik akış

QR Sipariş Operasyonun Neresinde?

  1. Müşteri
  2. QR Sipariş
  3. POS / Adisyon
  4. Mutfak
  5. Servis / Teslimat

QR sipariş, restoranın mevcut sipariş ve operasyon altyapısına bağlanarak salon ile mutfak arasındaki akışı tekleştirir.

Kurulum

QR Sipariş Sistemi Nasıl Kurulur?

Masaları tanımlayın

Her masa için sistemde benzersiz QR oluşturulur.

QR kodları yerleştirin

Kodlar masa numarasıyla eşleştirilerek kullanılmaya başlanır.

Sipariş akışını test edin

QR → sipariş → POS/KDS → ödeme akışı kontrol edilir.

SSS

QR Sipariş Hakkında Sık Sorulanlar

QR sipariş ile QR menü arasındaki fark nedir?

QR menü ürünleri görüntülemeyi sağlar; QR sipariş müşterinin telefonundan sipariş oluşturmasına ve destekleniyorsa ödeme yapmasına olanak verir.

Her masa için ayrı QR kod gerekir mi?

Masa bazlı siparişlerde her masanın doğru sipariş akışına bağlanması için benzersiz QR kod kullanılması önerilir.

Müşteri masadan ödeme yapabilir mi?

Evet. Order & Pay özelliği aktifse müşteri sipariş ve ödeme işlemini aynı mobil oturum üzerinden tamamlayabilir.

QR sipariş POS ve mutfak ekranına aktarılabilir mi?

Evet. Sistem desteklenen POS/adisyon ve KDS altyapısına bağlanabilir. Detay için restoran POS ve mutfak ekranı (KDS) rehberlerine bakın.

QR kodu değiştirmeden menüyü güncelleyebilir miyim?

Evet. QR kodun bağlı olduğu menü sistem üzerinden güncellenebilir; müşteriler aynı QR üzerinden güncel içeriğe ulaşır.

Masalarınızı QR Siparişe Açın

QR koddan menüye, siparişten ödemeye ve operasyon ekranlarına kadar tek akışta ilerleyin.